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門窗網絡營銷把經銷商變?yōu)榉丈棠J?/h1>

發(fā)布日期:2015-06-16 15:33:49總瀏覽:3439

綜述:航天康達樹脂門從事高端衛(wèi)浴門窗生產多年,深感現今門窗市場競爭壓力巨大,許多企業(yè)都紛紛開始探討如何打破困境。

一、傳統經銷商模式的弊端

從商品的所有權看,企業(yè)不管是商品或是服務都被經銷商買斷,這意味著企業(yè)只能做到“服務經銷商”而非“服務消費者”。但是,我們的門窗最終所有權的歸屬卻是消費者,消費者的感觀決定了產品的價值,而企業(yè)不管在產品的售前或者售后,都不與消費者直接接觸,出問題了企業(yè)也都無從得知,只能等經銷商反饋。在這個過程中,企業(yè)無形地流失了很多消費者。同時,經銷商的性質決定了經銷商有自己的經銷目標,有其獨立的權益,所以會出現經銷商對企業(yè)的產品或品牌推廣支持不力的現象,企業(yè)對其產品的價格和流向也很難控制。“假意經銷”,拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高),只做暢銷、高利潤的產品,不做新品推廣等方式,都不是企業(yè)想要的推廣方式。再加上經銷商是獨立的經濟實體,擁有商品所有權,所以在傳統的經銷商模式中,門窗企業(yè)的地位很是被動。

從品牌效應看,現在的經銷商店面普遍存在“掛羊頭賣狗肉”的現象,拿著企業(yè)的經銷權,卻不“經銷獨家”,甚至不主推企業(yè)的產品。一個掛著某家門窗企業(yè)品牌的專賣店,而店內賣多個品牌不同檔次的門窗,忽略經銷商的售后服務,當消費者在一個掛著A品牌的店面購買了一個B品牌的門窗,假如B品牌的產品質量有問題,消費者的第一感觀都是“A品牌不怎么樣”,這無形中給A品牌帶來了負面影響。


二、 新服務商模式的優(yōu)勢

傳統經銷商模式的弊端決定了門窗企業(yè)必須走新的道路,而服務商模式或許將會給門窗企業(yè)帶來新希望。

服務商模式有利于企業(yè)量身定制個性化的網絡營銷方案。近兩年,網絡營銷一直是各個門窗企業(yè)營銷中的重點,微信、微博營銷等新型營銷方式的出現也帶給了門窗業(yè)新的風景。但是,如何去適應新風景也一直困擾著門窗企業(yè),因為傳統的經銷商模式無法滿足企業(yè)進行線下的服務,而服務商模式的誕生為門窗企業(yè)解決了線下服務困難的問題。服務商就像企業(yè)在該地區(qū)的服務點,該服務點既是企業(yè)門窗產品的展示體驗館,也是門窗企業(yè)在該地區(qū)的服務點,為消費者提供售前的體驗跟售后的服務。消費者可以在服務點親身體驗門窗的質量、外觀、大小,然后再根據門窗的型號和尺寸與企業(yè)進行線上的交易,企業(yè)再和服務商交流,服務商提供線下的服務。如此,既解決了門窗企業(yè)服務難的問題,又有利于門窗企業(yè)進軍線上的交易市場。所以,門窗企業(yè)可以根據自身的情況與服務商達成意見,制定出適合企業(yè)自身的個性化的網絡營銷方案,開始企業(yè)的電商時代。

同時,服務商模式有利于企業(yè)與服務商的友好合作。服務商模式顧名思義便是以服務為主的運營模式。企業(yè)與消費者進行直接的線上交易買賣,由服務商對該消費者提供線下的服務。這種模式有利于企業(yè)直接與消費者對話,能第一時間了解到消費者的需求以及產品的情況,方便企業(yè)與消費者的溝通,有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時,服務商可以自主發(fā)展,比如擔任多個不同種類的品牌服務商,因為服務商只提供服務,并不參與企業(yè)銷售,而服務商只作為企業(yè)的服務工具而存在,企業(yè)與服務商之間都有發(fā)展空間。如此,企業(yè)與服務商便能形成良好平等的合作關系,企業(yè)不必再被動的去迎合經銷商的需要。

傳統之所以稱為傳統,是指其傳承和統一前人社會經驗概念的共識,經銷商模式的存在必然有其優(yōu)勢和原由,但是其缺陷隨著時代的發(fā)展而越發(fā)凸顯,甚至阻礙了門窗行業(yè)的發(fā)展。所以,對于經銷商模式,我們要取其精華、去其糟粕,把其精華運用到服務商模式,讓服務商模式更適應“佛山門窗”企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)要在發(fā)展上追求可持續(xù),不要一味的追求眼前利益,適度的改革將帶給企業(yè)一片新的氣象,企業(yè)才能迎來更美的春天。

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